Nuestro Objetivo: Ocupar el Primer Lugar Nacional en Satisfacción del Cliente
Nuestros Clientes Son:
“Todos los pacientes (de ingreso o ambulatorios) que entran por nuestras puertas”.
Nuestros pacientes siempre deben estar seguros de que respetaremos su privacidad y dignidad a la vez que le brindaremos el mejor de los cuidados.
Nuestros Clientes Son:
“Todos los que se preocupen por aquéllos a quienes prestamos servicios”.
Los amigos y familiares de nuestros pacientes esperan que atendamos a sus seres queridos como si fueran los nuestros.
Nuestros Clientes Son:
“Los médicos”.
Nuestros médicos confían en nosotros para brindar atención clínica integral y de calidad a sus pacientes.
Nuestros Clientes Son:
“Todos los miembros del equipo de atención médica de Memorial Healthcare System.”
Todos aquellos que son parte de nuestro equipo de atención médica y nuestra familia profesional, confían en que nosotros cumpliremos con nuestros deberes y responsabilidades en forma consciente, a la vez que brindamos el más alto nivel de satisfacción al cliente.
Nuestros Clientes Son:
“Todas las personas en todas partes”.
Hay un cliente del otro lado de cada llamada telefónica que contestamos y en cada encuentro que tenemos con el público.
La comunidad nos ve como una extensión de nuestra organización. Nuestros clientes incluyen también a pagadores, proveedores, acreedores, gobierno y contribuyentes tributarios.
Definición de un Cliente:
"Nuestros clientes son la razón por la cual estamos aquí."
Los miembros del equipo de atención médica del Memorial Healthcare System se esfuerzan por transmitir una sensación de servicio a todos nuestros clientes.
Ante los ojos de Nuestros Clientes, Nosotros Tenemos que Ser
"Simplemente el Mejor".