Servicios y Comodidades
Si tiene deseos de comerse un bocadillo, si necesita comprar un medicamento por receta o le hace falta una traducción, podemos ofrecerle tales servicios para satisfacer sus necesidades. Usted puede seleccionar una opción del menú vertical que aparece a continuación, e informarse sobre la misma.
ATM (Cajero Automático)
Hay un Cajero Automático disponible las 24 horas del día.
Luces de Llamada
Para que los pacientes puedan comunicarse fácilmente con el personal de atención médica en todo momento. Además de las luces en cada una de las camas, los pacientes y sus familiares reciben un número de teléfono celular para que puedan llamar a su enfermera o al personal de atención médica directamente.
Caja de Pago
Los pagos de facturas médicas pueden efectuarse en la Caja de Pago.
Comida
Los visitantes pueden conseguir comidas completas, bocadillos o bebidas en cualquiera de las cafeterías de nuestro hospital. El menú y las disponibilidades cambian cada día. También hay bocadillos y bebidas disponibles en la tienda de regalos y en las máquinas dispensadoras. Otras opciones para comer en los hospitales Memorial varían según el centro y pueden incluir kioscos de café o restaurantes. Por favor consulte en cada hospital para obtener información más completa.
El equipo de Servicios de Alimentos y Nutrición del Memorial Regional Hospital brinda deliciosas y nutritivas comidas a los pacientes. En los horarios de comidas, permitimos que los pacientes elijan sus propias opciones del menú para pacientes.
Tienda de Regalos
Las tiendas de regalos Memorial cuentan con una gran selección de mercancía, incluyendo arreglos florales, plantas, globos, caramelos, golosinas, cestas de regalos, bellos artículos de regalo y una línea completa de tarjetas. También hay mercancías de temporada.
Para mayor comodidad, puede llamar para hacer pedidos de regalos para los pacientes. Aceptamos las tarjetas de crédito American Express, Discover, MasterCard y Visa. Amables voluntarios trabajan en las tiendas, y el producto de las ventas se envía a los programas del Memorial Healthcare System.
Servicios de Idiomas
Memorial Healthcare System presta servicio a una amplia comunidad multicultural en el Sur de la Florida y trabaja para proporcionarle a los pacientes atención médica en su propio idioma. Cada hospital del Memorial Healthcare System cuenta entre su personal con un Director de Relaciones con el Cliente para satisfacer las necesidades lingüísticas de los pacientes.
Todos los hospitales del Memorial tienen indicaciones en inglés y en español, además de numerosos folletos y materiales educativos en español. El Memorial también tiene una lista de empleados que hablan otros idiomas extranjeros distintos del español. Pregúntele a su enfermera o a la persona que le atiende cómo puede obtener servicios de traducción.
Farmacia
Los hospitales Memorial tienen farmacias dentro del establecimiento en donde puede encontrar suministros médicos, medicamentos por receta, medicamentos de venta libre, golosinas, cartas y mucho más.
Teléfonos
Los hospitales Memorial tienen teléfonos públicos de monedas para el uso de los visitantes. También hay teléfonos ubicados en todo el hospital para hacer llamadas locales gratis.
Los teléfonos celulares pueden afectar los equipos de atención al paciente, los ventiladores, las bombas IV y los monitores de telemetría. Por la seguridad y comodidad de nuestros pacientes, le rogamos que sólo use su teléfono celular en el vestíbulo principal, la cafetería, el salón para visitantes, las salas de espera y fuera del edificio.
Aparatos TTY/Necesidades Especiales
En la oficina de Pacientes con Necesidades Especiales puede solicitar Dispositivos TTY y otras opciones para visitantes con trastornos visuales o auditivos, llamando al (954) 986-6343.
Servicio de Estacionamiento
Los hospitales Memorial y los centros médicos cuentan con servicio de valet parking.