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Atención Centrada en el Paciente y la Familia

Logros de los Consejos Asesores del Paciente y la Familia

Participación en los comités del hospital:

• Reuniones mensuales del personal
• Comités directivos
• Equipos de satisfacción del paciente
• Equipo de respuesta rápida del JDCH
• Comité de período de duelo del JDCH
• Equipo de higiene de manos
• Comité de diabetes del JDCH
• Consejo de Atención de Calidad del JDCH
• Comité de transición del JDCH/MRH
• Equipo de mejora del rendimiento y administración de riesgo del MRH/JDCH

Revisión de materiales del hospital:

• Revisión de la declaración de la misión del Memorial Healthcare System
• Sistema de asma del JDCH para pacientes y familias
• Afiches y volantes Hora de Descanso a las Nueve
• Control de familias y visitas de la PICU del JDCH
• Guía de información para padres de la PICU del JDCH
• Expansión de las pizarras blancas de pacientes para incluir una sección de notas de la familia
• Revisión de materiales de orientación para voluntarios
• Revisión y sugerencias para formularios relacionados con medicamentos
• Revisiones de materiales de información, folletos y panfletos para el paciente
• Folleto sobre el sistema para asesores de la PFCC
• Revisión de las carpetas de altas de los pacientes y consultas sobre el proceso de alta de los pacientes relacionado con la HCAHPS del MHW
• Revisión de la guía para pacientes y visitantes
• Revisión de volantes de seguridad

La familia como docentes:

Los familiares de los pacientes pueden ayudar a enseñar a empleados nuevos y personal existente "contando sus historias" en persona o video, describiendo sus experiencias de salud en maneras que ayuden a apoyar y mejorar las prácticas centradas en la familia en nuestras instalaciones.

Algunos ejemplos incluyen

• Presentaciones en la Conferencia Internacional sobre Atención Centrada en la Familia
• Presentaciones en las orientaciones del Memorial Healthcare System para nuevos empleados
• Participar en paneles para educar al personal del Memorial Healthcare System
• Participar en un panel de conferencia sobre sicklemia

Aporte de opiniones sobre diferentes iniciativas y programas nuevos, que incluyen:

• Desarrollo y distribución de almohadillas "Pregúntele al Médico" para las familias
• Creación de un Consejo Asesor para Jóvenes - Noches de Adolescentes
• Información sobre seguridad para pacientes y familias
• Preguntas sobre la satisfacción del paciente
• Grupo de discusión sobre sistemas informáticos clínicos
• Grupo de discusión sobre diseño de sitios Web
• Asesoramiento al equipo de capacitación para desastres sobre consideraciones únicas para pacientes con necesidades especiales
• Grupo de discusión sobre el nuevo hospital de niños y señalización
• Casetas de FAC en ferias sobre salud y ferias sobre necesidades especiales
• Planificación estratégica de un Programa de Cuidados Paliativos
• Proyectos de mejora del equipo de satisfacción del paciente ambulatorio
• Planificación del equipo de transición
• Participación en el nuevo diseño de la farmacia para el paciente ambulatorio
• Opiniones sobre las normas de conducta
• Planificación del Centro de Bienvenida al Recién Nacido en Primary Care Clinics
• Attendance at a Broward County Transit hearing concerning a proposal to cut the bus routes that access Memorial Regional Hospital, Memorial Regional Hospital South and South Broward Community Health Services
• Diseño y desarrollo de Centros de Recurso para el Paciente y la Familia
• Equipos de diseño para los edificios y las salas del nuevo hospital
• Testimonios para la porción comunitaria de la solicitud para que el Memorial Hospital West reciba la designación de Magnet