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Atención Centrada en
Pacientes y sus Familias

Servicios de Cuidado de Salud Centrado en el Paciente y la Familia

El cuidado centrado en el paciente y la familia (PFCC, por sus siglas en inglés) es una manera de pensar en las relaciones entre los pacientes, sus familias y las personas que proporcionan servicios de cuidado de salud. El modelo de cuidado centrado en el paciente y la familia está basado en la creencia de que los servicios de cuidado de salud pueden ser mejorados mediante la creación de asociaciones más efectivas entre los proveedores de cuidado de salud, los pacientes y las familias.

¿Cómo Difiere la PFCC de Otros Servicios de Cuidado de Salud?

Un servicio de cuidado de salud que realmente está centrado en el paciente y la familia incluye:

  • Comprender y respetar las tradiciones culturales de los pacientes, sus preferencias personales y valores, sus situaciones familiares y sus estilos de vida
  • Darle a los pacientes y a sus familias la oportunidad de hacer elecciones sobre muchos aspectos del cuidado de su salud y del proceso de entrega de servicios de cuidado de salud
  • Involucrar a los pacientes y a sus seres queridos como partes del equipo de cuidado de salud, colaborando con los profesionales médicos en la toma de decisiones clínicas sobre sus servicios de atención
  • Poner en mano de los pacientes la responsabilidad de los aspectos importantes del cuidado personal y del monitoreo, junto con las herramientas y el apoyo que necesitan
  • Garantizar que las transiciones entre proveedores, departamentos y entornos de cuidado de salud sean respetuosas, efectivas y coordinadas
  • Aporte de los Consejos Asesores del Paciente y la Familia

¿Por qué el Memorial Healthcare System Está Comprometido con la PFCC?

El cuidado centrado en el paciente y la familia es la filosofía de cuidado de salud que creemos que mejor satisface las necesidades de nuestros pacientes y familias, empleados y médicos.

¿Qué Tipo de Recursos de PFCC Proporciona el Memorial Healthcare System?

El Memorial Healthcare System tiene Centros de Recurso para el Paciente y la Familia que proporcionan información práctica, beneficiosa y relacionada con la salud, servicios de hospedaje e información y apoyo comunitario. Estos centros de recursos, así como muchas de las políticas de nuestro hospital, han sido creados con el aporte directo de nuestros Consejos Asesores del Paciente y la Familia. Para ver una lista de los logros del consejo, 
haga clic aquí.

Para conocer sobre nuestras actividades recientes, lea nuestro boletín.

¿Por Qué Usted Debería ser un Asesor del Paciente y la Familia?

Debido a que usted es un cliente de servicios del cuidado de salud, sus observaciones e ideas sobre lo que funciona o no para usted y su familia son herramientas poderosas para mejorar la calidad del Memorial Healthcare System. Como miembro de un Consejo Asesor del Paciente y la Familia, usted puede ayudarnos a diseñar programas y servicios que satisfagan las necesidades reales del cuidado salud según las definiciones de los pacientes y sus familias. Conozca más sobre los Consejos Asesores del Paciente y la Familia.

Más Información Sobre el Cuidado Centrado en el Paciente y la Familia

Para conocer más, lo invitamos a explorar nuestro sitio web y a comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta.
Para obtener información general sobre la filosofía y práctica del cuidado centrado en el paciente y la familia, visite el sitio web del Instituto de Cuidado Centrado en la Familia en www.familycenteredcare.org.

 

¿Su Médico Atiende en el Memorial?
Para encontrar un médico comprometido con los servicios de cuidados de salud del Sur de la Florida, llame sin cargo a Servicio de Referido Médico del Memorial al (800) 944-DOCS. Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.